Политика конфиденциальности

Защита персональных данных согласно RGPD

VetGlobal Relocation (ответственное лицо: Мария Bernardita Pacheco Araneda, далее "Компания") защищает вашу конфиденциальность и обрабатывает ваши персональные данные в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 по защите данных (RGPD) и испанским Органическим законом об охране данных (LOPDGDD).

Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для достижения следующих целей:

  • Предоставление ветеринарных услуг и оформление необходимой документации
  • Обеспечение соответствия международным требованиям к перевозке животных
  • Коммуникация с вами по вашему запросу о релокации питомца
  • Подготовка и отправка сертификатов здоровья и клинических документов
  • Выполнение правовых обязательств
  • Улучшение качества наших услуг с вашего согласия

Законная основа (легитимация)

Обработка ваших персональных данных основана на следующих правовых основаниях согласно RGPD:

  • Согласие (ст. 6.1.a RGPD): При заполнении контактной формы на нашем веб-сайте вы добровольно предоставляете ваши данные
  • Исполнение контракта (ст. 6.1.b RGPD): Обработка необходима для предоставления услуг по релокации и ветеринарной документации
  • Юридическое обязательство (ст. 6.1.c RGPD): Соответствие международным требованиям животноводства и таможенному законодательству
  • Законные интересы (ст. 6.1.f RGPD): Улучшение и защита наших услуг

Получатели данных

Ваши персональные данные не будут переданы третьим лицам без вашего согласия, за исключением:

  • Ветеринарных учреждений и клиник, необходимых для обработки ваших запросов
  • Государственных органов и регулирующих органов животноводства, когда требуется по закону
  • Авиакомпаний и таможенных органов для целей таможенного оформления (только информация о питомцах)
  • Поставщиков услуг под контрактом конфиденциальности для технической поддержки и хостинга
  • Органов по защите данных при наличии судебного приказа

Собираемые данные

При использовании наших услуг мы собираем следующие категории персональных данных:

  • Идентификационные данные: полное имя, адрес электронной почты, номер телефона
  • Информация о питомце: название вида, имя, возраст, микрочип, состояние здоровья
  • Адреса: текущее место жительства и пункт назначения для релокации
  • Информация о документах: копии паспортов животных, сертификатов здоровья
  • Информация об оплате: данные платежных операций (если применимо)
  • Коммуникационные данные: содержание переписки и запросов

Права в сфере защиты данных

В соответствии с RGPD у вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных:

  • Право доступа (ст. 15 RGPD): Вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы обрабатываем
  • Право на исправление (ст. 16 RGPD): Вы можете исправить неточные или неполные данные
  • Право на удаление (ст. 17 RGPD): Вы можете запросить удаление ваших данных (право на забвение) в определенных обстоятельствах
  • Право на ограничение обработки (ст. 18 RGPD): Вы можете попросить ограничить способ обработки ваших данных
  • Право на портативность данных (ст. 20 RGPD): Вы можете получить ваши данные в структурированном, общепринятом формате
  • Право на возражение (ст. 21 RGPD): Вы можете возразить против обработки ваших данных в определенных целях
  • Право на защиту от автоматизированного принятия решений (ст. 22 RGPD): Вы можете запросить участие в решениях, основанных только на автоматизированной обработке

Интеллектуальная собственность

Весь контент этого веб-сайта, включая тексты, изображения, логотипы, дизайн и структуру, защищен авторским правом и другими законами об интеллектуальной собственности. VetGlobal Relocation является владельцем этих прав, если не указано иное. Вы можете просматривать и загружать контент исключительно для личного использования. Воспроизведение, распределение или передача контента без письменного согласия запрещены.

Защита размещенной информации

VetGlobal Relocation внедрила технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы используем SSL-шифрование для защиты передачи данных и строгие политики контроля доступа. Однако ни одна система защиты не является полностью неуязвимой, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Коммерческие сообщения

Если вы согласились получать коммерческую корреспонденцию, мы можем отправлять вам информацию о наших услугах, специальные предложения и обновления. Вы можете отписаться от этих сообщений в любое время, перейдя по ссылке отписки в электронном письме или связавшись с нами напрямую. Мы не будем продавать или сдавать в аренду ваш адрес электронной почты третьим лицам для маркетинга.

REV: 20.3009
Для осуществления ваших прав в соответствии с RGPD, получения информации о наших практиках обработки данных или подачи жалобы, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Ответственное лицо (Controlador): Мария Bernardita Pacheco Araneda
Организация: VetGlobal Relocation
Email: info@Vetglobalrelocation.com
Телефон: +34 663 102 307

Вы также имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных вашей страны проживания.